Tillgänglighetsverktyg
AI-översatt webbplats—ursäkta eventuella småfel!
Vid eventuella tolkningsfrågor eller motstridigheter är webbplatsens finskspråkiga originaltext alltid den primära och juridiskt bindande informationskällan.
Dataskyddsbeskrivning och redogörelse för behandling i enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning 2016/679. Uppdaterad 30.8.2026.
Helsingin Teatterisäätiö / Helsingin Kaupunginteatteri (Y-tunnus 0116521-0)
Ensi Linja 2
00530 Helsinki
Nedan används ibland förkortningen ”HKT” för den personuppgiftsansvarige.
Olli Eljaala
Telefon +358 50 379 9648
E-post olli.eljaala@hkt.fi
Helsingfors stadsteaters kundserviceregister
Registret innehåller personuppgifter om besökare, deltagare, HKT:s tidigare, nuvarande och potentiella kunder samt representanter för HKT:s personal, intressentgrupper och samarbetspartner.
Behandlingen av personuppgifter grundar sig i regel på ett avtal mellan kunden och HKT (t.ex. biljettköp eller stamkundsmedlemskap) samt på HKT:s berättigade intresse. Vi behandlar dina uppgifter med stöd av samtycke endast när vi har bett om ett separat tillstånd för detta (t.ex. elektronisk direktmarknadsföring eller kakor).
Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av en lagstadgad skyldighet för följande ändamål:
Vi behandlar dina personuppgifter för att fullgöra skyldigheter enligt avtalet mellan oss eller, på den registrerades begäran, för att vidta åtgärder innan ett avtal ingås, bland annat i följande situationer:
I vissa behandlingssammanhang har HKT genom intresseavvägningar, i enlighet med dataombudsmannens anvisningar, bedömt användningen av berättigat intresse som rättslig grund:
Utvecklingen av HKT:s verksamhet grundar sig på de ändamål som anges i stadgarna för Helsingin Teatterisäätiö samt på vårt berättigade intresse av att upprätthålla och förbättra våra teatertjänster.
Registret används för att utveckla HKT:s verksamhet, behandla kundserviceförfrågningar, leverera produkter och tjänster som kunden beställt samt hantera kundrelationen. Uppgifterna används för statistiska ändamål och för att skapa mer personligt anpassat innehåll i våra webbtjänster och marknadsföringskampanjer. Personuppgifterna behandlas inom de gränser som dataskyddslagstiftningen tillåter och förutsätter.
Registret består bland annat av följande delregister:
Delregister som grundar sig på beställning, bokning, deltagande, medlemskap eller köp:
Delregister som grundar sig på webbplatsbesök:
Delregister som grundar sig på elektronisk kommunikation:
Uppgifterna i registret används i HKT:s egen verksamhet för att skicka inträdesbiljetter, elektroniska meddelanden, evenemangsuppgifter, bokningsuppgifter och kundutskick samt för att behandla kundserviceförfrågningar exempelvis i biljettbutiken, kundservicechatten, snabbmeddelandetjänster, per telefon eller e-post. Uppgifterna i registret kan användas för att betala ersättning för en inställd föreställning. HKT anlitar samarbetspartner för att upprätthålla kund- och servicerelationen samt för teknisk övervakning och underhåll av informationssystemen. En del registeruppgifter kan av tekniska skäl överföras till en samarbetspartners servrar.
Kundserviceregistret och dess delregister innehåller bland annat följande uppgifter:
Särskilda kategorier av personuppgifter och känsliga uppgifter:
De uppgifter om hälsotillstånd som nämns i förteckningen, såsom behov av tillgänglighetsarrangemang eller specialdieter för pausservering, behandlas endast på kundens eget initiativ och för att genomföra den tjänst som kunden begärt. Syftet med behandlingen är enbart att säkerställa kundens säkerhet och hälsa samt tjänsternas tillgänglighet. Uppgifterna används inte för profilering av kunder. Bankuppgifter behandlas endast för utbetalning av biljettåterbetalningar till följd av inställda föreställningar och sparas eller används inte för andra ändamål.
Uppgifter om kunden fås regelbundet:
Vi sparar kundens uppgifter endast så länge som det behövs för att uppfylla de ändamål som anges i punkt 5 ovan, i enlighet med vid var tid gällande lagstiftning. Mer information om lagringen av personuppgifter i biljettförsäljningssystemets kundregister finns i vår biljettförmedlingspartners egen dataskyddsbeskrivning.
Vi följer principen om uppgiftsminimering vid lagringen och fastställer lagringstiderna enligt delregister och användningsändamål:
Kontaktuppgifter för personer som bjudits in till eller anmält sig till evenemang och som sparats i separata system för evenemangshantering och anmälan, såsom Lyyti, anonymiseras i systemet senast ett år efter att evenemanget avslutats och övriga personuppgifter senast efter sju dygn. Observera dock att om anmälan leder till att en faktisk biljett eller rätt att delta i en föreställning beviljas, sparas deltagaruppgiften i teaterns egentliga biljettsystem, där den ovannämnda lagringstiden på 10 år tillämpas.
I delregister som gäller webbplatsbesök pseudonymiseras eller anonymiseras logguppgifterna antingen omedelbart när de sparas eller senast 60 dygn efter logghändelsen, såvida inte en utredning av eventuellt missbruk för att säkerställa informationssäkerheten eller det tekniska genomförandet av en enskild tjänst kräver något annat.
Du har rätt att begära att dina uppgifter raderas i enlighet med punkt 15 i denna beskrivning. Observera dock att vi inte kan radera personuppgifter till den del de behöver sparas för att uppfylla lagstadgade krav eller våra pågående avtalsförpliktelser, såsom en biljett till en kommande föreställning.
Vi anlitar samarbetspartner, såsom tekniska tjänsteleverantörer, av vilka många även fungerar som personuppgiftsbiträden. Åtkomst till registret förutsätter behörighet till HKT:s eller dess samarbetspartners informationssystem samt lösenord. Inom HKT:s organisation är åtkomsträttigheterna begränsade till de personer vars arbetsuppgifter förutsätter att de använder uppgifterna i registret.
Våra samarbetspartner anlitar ofta tredje parter, det vill säga underbiträden, som hjälper oss att tillhandahålla våra tjänster och behandla personuppgifter. Vi säkerställer att alla underbiträden och personuppgiftsbiträden som vi anlitar har förbundit sig att följa kraven i EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). I många fall ingår underbiträdets eller personuppgiftsbiträdets personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) i de tjänstevillkor som vi godkänner när vi använder tjänsten.
Nedan finns en förteckning över våra viktigaste personuppgiftsbiträden och underbiträden. Ändringar i förteckningen uppdateras på denna sida.
| Underbiträdets/personuppgiftsbiträdets namn | Ändamålet med behandlingen | Plats för behandlingen av uppgifter | Grund för överföringen (utanför EU/EES) |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services Inc. * | Molntjänster (t.ex. AWS) | EU/EES, Förenta staterna | Dataskyddsramverket mellan EU och Förenta staterna |
| Apple Inc. * | Molntjänster, kommunikationsinfrastruktur (t.ex. tjänst för pushnotiser) | EU/EES, Förenta staterna | Dataskyddsramverket mellan EU och Förenta staterna |
| Automattic Inc. | Skydd av WordPress-webbplatser, prestanda, säkerställande och uppföljning av funktionen | EU/EES, Förenta staterna | Dataskyddsramverket mellan EU och Förenta staterna |
| Bluesky PBLLC | Decentraliserad social medieplattform, kommunikation, innehållshantering | EU/EES, Förenta staterna | Dataskyddsramverket mellan EU och Förenta staterna |
| Cookie Information A/S | Hantering av samtycken | EU/EES | Uppgifterna behandlas inom EU/EES |
| Custobar Oy | Hantering av kunddata, automatisering av marknadsföring, CRM-tjänster | EU/EES, Förenta staterna | EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) |
| Defiant, Inc. (Wordfence) | Skydd av WordPress-webbplatser (brandvägg, kontroll av skadlig programvara) | EU/EES, Förenta staterna | EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) |
| Fidelius Online S.R.L. | Infrastruktur för sändning av SMS | EU/EES | Uppgifterna behandlas inom EU/EES |
| Giosg.com Oy | Livechattjänster, chattbotar, personanpassning av webbplatsen, analys | EU/EES | Uppgifterna behandlas inom EU/EES |
| Google LLC * | Molntjänster (hosting), analys, annonsering | EU/EES, Förenta staterna | Dataskyddsramverket mellan EU och Förenta staterna |
| Grano Oy | Mediebankstjänst | EU/EES, Förenta staterna | EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) |
| Kaapelin Mediakeskus Oy | Tillhandahållande av IT-tjänster (hosting, DNS-tjänster) | EU/EES | Uppgifterna behandlas inom EU/EES |
| Knowit Oy | IT-konsultation, programvaruutveckling, digitala tjänster | EU/EES, Förenta staterna | EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) |
| Liana Technologies Oy | Plattformar för kommunikation och marknadsföring (t.ex. e-post, meddelanden) | EU/EES | Uppgifterna behandlas inom EU/EES |
| LinkedIn Corporation | Professionellt nätverkande, rekrytering, marknadsföring | EU/EES, Förenta staterna | Dataskyddsramverket mellan EU och Förenta staterna |
| Lippupiste Oy | Evenemangsbiljetter, kundadministration, marknadsföring, konsultation | EU/EES | Uppgifterna behandlas inom EU/EES |
| Lyyti Oy | Evenemangshantering, anmälningar, kommunikation | EU/EES, Förenta staterna | EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) |
| Mailjet SAS * | Leverans och hantering av e-post | EU/EES, Förenta staterna | Dataskyddsramverket mellan EU och Förenta staterna |
| Meltlake Oy | Tekniskt stöd och konsultation för intranätet | EU/EES, Förenta staterna | Dataskyddsramverket mellan EU och Förenta staterna |
| Meta Platforms, Inc. * | Sociala medietjänster, annonsering, analys | EU/EES, Förenta staterna | Dataskyddsramverket mellan EU och Förenta staterna |
| Microsoft Corporation * | Molntjänster (t.ex. Azure, Microsoft 365) | EU/EES, Förenta staterna | Dataskyddsramverket mellan EU och Förenta staterna |
| Nodium | Tekniskt stöd, underhåll och utveckling av digitala tjänster | EU/EES, Förenta staterna | EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) |
| Planeetta Internet Oy | Webbhotell, molntjänster | EU/EES, Förenta staterna | EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) |
| SendGrid (Twilio Inc.) * | Leverans och hantering av e-post (t.ex. transaktionsmeddelanden och marknadsföringsmeddelanden) | EU/EES, Förenta staterna | Dataskyddsramverket mellan EU och Förenta staterna |
| Seravo Oy | WordPress-hosting, underhåll, utveckling | EU/EES, Förenta staterna | EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) |
| Sodexo Oy | Cateringtjänster, pausservering, lokaltjänster (t.ex. städning, fastighetsunderhåll) | EU/EES, Förenta staterna | EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) |
| X Corp. | Social medieplattform, marknadsföring, kommunikation, analys | EU/EES, Förenta staterna | Dataskyddsramverket mellan EU och Förenta staterna |
| Yumpu (i-Magazine AG) | Hosting, distribution, inbäddning och analys av digitala publikationer (t.ex. tidningar och årsberättelser). | EU/EES, Förenta staterna | EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) |
* betyder att det är fråga om ett underbiträde som något av våra personuppgiftsbiträden har anlitat för att utföra vissa behandlingsåtgärder för vår räkning. Observera att många teknik- och servicepartner i fråga om andra behandlingsåtgärder även kan fungera som självständigt personuppgiftsansvariga eller gemensamt personuppgiftsansvariga. Sådana aktörer är vanligtvis sociala medieplattformar, lippu.fi, som upprätthåller ett eget kundregister, samt globala tjänsteleverantörer som Apple och Google när kunden använder funktioner på enhetsnivå eller är inloggad i bolagets eget ekosystem.
Personuppgifter överförs utanför Europeiska unionen om det är nödvändigt för att säkerställa HKT:s eller dess samarbetspartners (se punkt 9) tekniska genomförande. När uppgifter överförs utanför Europeiska unionen säkerställer vi en tillräcklig skyddsnivå för personuppgifterna på det sätt som lagstiftningen förutsätter.
Uppgifterna i kundserviceregistret används endast av HKT, utom när HKT anlitar en extern samarbetspartner (se punkt 9) för att producera tjänsten. I samband med biljettförsäljningen anlitar HKT Lippupiste Oy som samarbetspartner. Till den del uppgifter som erhållits genom biljettförsäljningen sparas i Lippupiste Oy:s eget kundregister och bolaget behandlar uppgifterna för sina egna kommersiella ändamål fungerar Lippupiste Oy som självständigt personuppgiftsansvarig. Mer information om Lippupiste Oy:s behandling av uppgifter finns i bolagets egen dataskyddsbeskrivning. Om vi genomför en fusion eller på annat sätt omorganiserar vår verksamhet kan kundens personuppgifter lämnas ut inom den nya organisationen.
Vi fattar inga sådana automatiserade beslut enligt artikel 22 i dataskyddsförordningen som skulle ha rättsliga eller motsvarande betydande konsekvenser för dig. Vi kan dock använda profilering för att rikta marknadsföring (t.ex. utifrån köphistorik eller beteende på webbplatsen) så att vi kan erbjuda dig mer intressant innehåll. Dessutom kan webbplatsens informationssäkerhetssystem automatiskt analysera webbtrafik och IP-adresser för att förhindra missbruk.
Vi kan samla in uppgifter om användarens terminalutrustning med hjälp av kakor (”cookies”) och annan motsvarande teknik, såsom webbläsarens lokala lagring. En kaka är en liten textfil som webbläsaren sparar på användarens terminalutrustning. Kakor innehåller ofta en anonym, unik identifierare som gör det möjligt för oss att identifiera och räkna de webbläsare som besöker vår webbplats. Vissa funktionella kakor är nödvändiga för att våra tjänster ska fungera. Därför kräver de inte användarens samtycke.
Tredje parter kan placera kakor på användarens terminalutrustning när användaren besöker våra tjänster för att sammanställa statistik över antalet besökare på olika webbplatser eller tillhandahålla funktioner såsom kundservicechatten. Med tredje parter avses aktörer utanför HKT, såsom leverantörer av mät- och uppföljningstjänster. En del kakor från tredje part är inte nödvändiga.
Detaljerad information om de kakor som används på denna webbplats finns på vår sida om användning av kakor.
Vår webbplats använder cachelagring för att ladda sidor snabbare och förbättra användarupplevelsen. Cacheminnet skapar tillfälliga kopior av webbplatsens innehåll, såsom bilder, skript och uppgifter om användarsessionen, så att din webbläsare kan visa dem snabbare vid senare besök. Detta omfattar användning av webbläsarens lokala cacheminne som tillfällig lagringsplats. När du har gjort dina samtyckesval via vår plattform för samtyckeshantering anpassar webbplatsen sitt beteende i enlighet med dina val. Dessutom använder vi ett externt decentraliserat innehållsleveransnätverk (CDN) för att tillhandahålla statiskt innehåll, såsom bilder.
Våra tjänster kan även innehålla länkar till andra webbplatser och sociala tjänster, men vi ansvarar inte för dessa externa webbplatsers dataskyddspraxis eller innehåll. Vi rekommenderar att du tar del av villkoren för integritetsskydd i dessa tjänster.
Positionsuppgifter från användarens terminalutrustning kan användas för att tillhandahålla platsbaserade tjänster, såsom regionalt innehåll och riktad annonsering, förutsatt att användaren uttryckligen har samtyckt till att positionsuppgifterna används eller att uppgifterna har anonymiserats.
Positionsuppgifterna fastställs med hjälp av tillgängliga positioneringsmetoder, såsom GPS, WLAN-anslutningspunkter och mobilnätets basstationer. Användaren kan när som helst återkalla sitt samtycke i inställningarna för terminalutrustningen och applikationen.
Vi har förbundit oss att erbjuda våra användare valmöjligheter och kontroll över integritetsskyddet. Nedan beskriver vi olika sätt på vilka våra användare kan påverka insamlingen och behandlingen av uppgifter.
Den registrerade har rätt att granska vilka uppgifter om honom eller henne som har sparats i registret. Du kan lämna in en begäran om granskning per e-post till info@hkt.fi eller per post till:
Helsingin Kaupunginteatteri / Tietosuoja
Ensi Linja 2
00530 Helsinki
Var beredd på att styrka din identitet i samband med begäran så att vi kan säkerställa att dina uppgifter är skyddade.
Begäran om granskning kan även lämnas personligen på adressen Ensi Linja 2, 00530 Helsinki.
Den registrerade har rätt att kräva att felaktiga uppgifter rättas genom att meddela detta per e-post till info@hkt.fi eller per post till adressen ovan.
Den registrerade har rätt att förbjuda elektronisk marknadsföringskommunikation via länken i slutet av varje meddelande eller genom att meddela detta per e-post till info@hkt.fi.
Användaren kan blockera användningen av alla kakor genom att ändra inställningarna i sin webbläsare. Icke-nödvändiga kakor som bland annat gäller webbplatsanalys kan blockeras genom att ändra inställningarna nedan. Om användningen av kakor blockeras kan det påverka våra tjänsters funktion och/eller hindra användningen av vissa av våra tjänster, såsom visningen av videor som bäddats in på webbplatsen.
Användaren kan radera kakor i webbläsarens inställningar. Genom att regelbundet radera kakorna byter användaren den identifierare som ligger till grund för den profil som skapas om användaren. Radering av kakor stoppar dock inte insamlingen av uppgifter helt, utan nollställer snarare den profil som bygger på tidigare beteendeuppgifter.
Användaren kan ge sitt samtycke till användningen av positionsuppgifter i inställningarna för terminalutrustningen och applikationen. Via inställningarna kan användaren även när som helst återkalla sitt samtycke.
Den registrerade har rätt att kräva att den personuppgiftsansvarige raderar hans eller hennes uppgifter ur systemen (”rätten att bli bortglömd”) genom att meddela detta per e-post till info@hkt.fi eller per post till adressen ovan.
Den registrerade har rätt att kräva att den personuppgiftsansvarige överför hans eller hennes uppgifter i ett allmänt använt överföringsformat till ett annat system. Rätten gäller endast uppgifter som den registrerade själv har lämnat till den personuppgiftsansvarige. En begäran om överföring av uppgifter ska skickas per e-post till info@hkt.fi eller per post till adressen ovan.
Den registrerade har rätt att invända mot profilering för direktmarknadsföring genom att meddela detta per e-post till info@hkt.fi eller per post till adressen ovan.
Om du anser att behandlingen av dina personuppgifter strider mot dataskyddslagstiftningen har du rätt att lämna in ett klagomål till dataombudsmannen (www.tietosuoja.fi).
Manuellt material som gäller registret förvaras i skyddade utrymmen. Uppgifter som sparas och behandlas digitalt finns i databaser som skyddas med brandväggar, lösenord och andra tekniska metoder. Databaserna finns i lokaler som övervakas dygnet runt. Inom HKT:s organisation är åtkomsträttigheterna till registret begränsade till de personer vars arbetsuppgifter förutsätter att de använder uppgifterna i registret.
Vi utvecklar kontinuerligt våra tjänster och förbehåller oss rätten att ändra denna dataskyddsbeskrivning genom att informera om detta i våra tjänster. Ändringarna kan även grunda sig på ändrad lagstiftning. Vi rekommenderar att du regelbundet tar del av innehållet i dataskyddsbeskrivningen. Den aktuella versionen av denna dataskyddsbeskrivning finns på adressen https://hkt.fi/kayttoehdot.
Helsingin Teatterisäätiö Sr / Helsingfors stadsteater (FO-nummer 0116521-0)
Ensi Linja 2
00530, Helsinki
Nedan används ibland förkortningen ”HKT” för den personuppgiftsansvariga.
Namn: Eemil Hallikas, teknisk disponent
Telefon: +358 50 3424 200
E-post: eemil.hallikas@hkt.fi
Helsingfors stadsteaters inspelande kameraövervakningssystem
Personen som ansvarar för registret samt personer som hen har befullmäktigat
Det primära syftet med kameraövervakningen är att förebygga brott och skadegörelse. Syftet är också att förbättra kundernas och personalens säkerhet samt att skydda egendom som organisationen förvaltar. Registeruppgifterna används för att utreda brott och skador samt vid behov för att identifiera personer som har rört sig i lokalerna.
Registret innehåller bildmaterial som spelats in av övervakningskameror. Materialet lagras i digital och analog form. Kameror har placerats vid ingångarna till fastigheter och teatrar som HKT äger eller hyr, i kundutrymmen och på andra platser som anses vara tekniskt viktiga. I registren lagras personer som rör sig eller vistas inom de områden som omfattas av kameraövervakningen.
Registret består av analoga eller digitala inspelningar från kameror som installerats på platser som organisationen bedömt vara nödvändiga. Inspelande kameraövervakning på platsen anges med dekaler och skyltar.
Uppgifterna lagras i högst 2 veckor, varefter de förstörs genom att systemet spelar in nytt bildmaterial över det gamla. En inspelning kan sparas efter den utsatta tiden om det behövs för att slutföra behandlingen av ett ärende som gäller störande beteende, trakasserier, osakligt uppförande, brott, olycksfall i arbetet eller arbetarskydd och som har kommit till behandling innan tidsfristen löpt ut.
Inspelningarna behandlas konfidentiellt. De behandlas av de personer vid HKT som ansvarar för kameraövervakningen samt av våra samarbetspartner i service- och underhållssyfte.
Uppgifterna i registret lämnas inte ut utanför EU eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.
Uppgifter lämnas inte regelmässigt ut till någon. Uppgifter kan lämnas ut till polisen eller andra myndigheter i sådana fall där ett brott har begåtts eller misstänks ha begåtts och de lagstadgade villkoren för utlämnande av uppgifter är uppfyllda.
Uppgifterna skyddas genom åtkomstkontroll och användarrättigheter. Endast de personer som är anställda av HKT och de samarbetspartner som behöver uppgifterna i sina arbetsuppgifter för service och underhåll har åtkomst till registret.
Videoövervakningen anges med särskilda skyltar. Registerbeskrivningen finns tillgänglig på begäran.
Rätt till insyn och rättelse av uppgifter
Registret innehåller uppgifter som sparats automatiskt och tekniskt och som i regel inte innehåller felaktig information. En inspelning som är obehövlig eller föråldrad raderas automatiskt inom cirka 2 veckor.
Den registrerade har rätt att kontrollera vilka uppgifter om hen som har sparats i registret. Begäran om insyn ska skickas skriftligen och undertecknad till adressen:
Helsingfors stadsteater / Dataskydd
Ensi Linja 2
00530 Helsinki
Efter att ha lämnat in en tillräckligt exakt och specificerad begäran om insyn har personen rätt att få tillgång till de uppgifter om sig själv som inspelningarna innehåller, med de rättigheter och begränsningar som närmare anges i dataskyddsförordningen. Svaret på begäran om insyn skickas per post till den person som lämnat in begäran.
Rätt att lämna in klagomål till en myndighet
Vi strävar i första hand efter att lösa eventuella meningsskiljaktigheter direkt med de registrerade. Om den registrerade anser att vi inte har behandlat personuppgifterna lagenligt kan hen lämna in ett klagomål till dataskyddsmyndigheten.
Vi utvecklar kontinuerligt våra tjänster och förbehåller oss rätten att ändra denna dataskyddsbeskrivning genom att informera om det i våra tjänster. Ändringarna kan också grunda sig på förändringar i lagstiftningen. Den aktuella versionen av denna dataskyddsbeskrivning finns på webbadressen https://hkt.fi/kayttoehdot/
Dessa användarvillkor gäller användningen av Helsingfors Teaterstiftelses / Helsingfors stadsteaters (nedan HKT) webbplats (hkt.fi). Webbplatsen fungerar som HKT:s digitala serviceplattform och har till syfte att erbjuda information om teaterns repertoar och verksamhet samt hänvisa till biljettförsäljningskanaler. Användningen av webbplatsen förutsätter att dessa villkor godkänns och följs.
Innehållet på webbplatsen, inklusive texter, bilder, logotyper och grafisk profil, skyddas av upphovsrättslagen och andra immateriella rättigheter. Rättigheterna till materialet tillhör HKT eller andra rättsinnehavare. Innehållet på webbplatsen får användas för normal webbläsning, informationssökning och kommunikation. Otillåten kommersiell användning, kopiering och massinsamling av innehållet, exempelvis för träning av AI-modeller, datautvinning eller annan kommersiell automatisering, är dock uttryckligen förbjuden utan skriftligt förhandstillstånd från HKT. Pressmeddelanden och material som uttryckligen riktar sig till medier får användas fritt för kommunikations- och journalistiska ändamål.
Medier och press: Bilder avsedda för nyhetsrapportering och publikationer om teatern finns i Mediebanken (verk i den aktuella repertoaren) och i Bildbanksarkivet (verk som inte längre ingår i repertoaren). Medier och innehållsproducenter får fritt använda bilderna för detta ändamål, förutsatt att fotografens namn anges i enlighet med god sed. Återpublicering, bearbetning eller kommersiell användning av annat innehåll på webbplatsen kräver skriftligt förhandstillstånd från HKT. Förfrågningar om tillstånd ska göras via kontaktuppgifterna i Mediebanken.
Webbplatsen och de funktioner den erbjuder, såsom elektroniska ärendeformulär och responskanaler, ska användas i enlighet med gällande lagstiftning och god sed på nätet. Användning som strider mot god sed eller annars är osaklig omfattar all verksamhet som kränker HKT:s, dess personals eller andra användares rättigheter eller äventyrar tjänstens säkerhet.
Användaren får inte:
Publikkommentarer:
På webbplatsen samlas och publiceras publikens respons och erfarenheter av teaterns repertoar. Följande villkor gäller för publikkommentarer:
Användaren ansvarar själv för datasäkerheten i sina enheter och dataförbindelser. HKT förbehåller sig rätten att hindra en användare som bryter mot villkoren från att använda webbplatsen, vidta nödvändiga rättsliga åtgärder och anmäla missbruk till myndigheterna.
För biljettförsäljning och kundprogram gäller separata avtalsvillkor utöver dessa användarvillkor. Biljettförsäljningen sker via separata biljettförsäljningskanaler (exempelvis lippu.fi eller teaterns egna försäljningsställen):
Webbplatsen och dess funktioner tillhandahålls i befintligt skick. HKT strävar efter att hålla informationen på webbplatsen aktuell och felfri, men garanterar inte att den är fullständig eller att tjänsten fungerar utan avbrott.
HKT använder artificiell intelligens och automatisering på ett ansvarsfullt sätt i enlighet med HKT:s AI-principer. Mer information om användningen av artificiell intelligens på teatern finns på HKT:s AI-sida.
För att förbättra webbplatsens tillgänglighet och servicen för en internationell publik kan maskinöversättning och AI-assisterade översättningsverktyg användas i webbplatsens versioner på andra språk. Även om översättningarnas kvalitet beaktas kan HKT inte garantera att automatiskt producerade översättningar är helt felfria, och de kan innehålla språkliga eller begreppsmässiga inexaktheter. Vid eventuella tolkningsskillnader eller motstridigheter är webbplatsens finskspråkiga originaltext alltid den primära och juridiskt bindande informationskällan.
HKT utvecklar kontinuerligt sina webbtjänster och förbehåller sig rätten att ändra dessa användarvillkor utan separat förhandsmeddelande. På dessa användarvillkor och användningen av webbplatsen tillämpas finsk lag.
Vid frågor eller problem som gäller denna webbplats och dess användarvillkor ber vi dig kontakta oss per e-post på adressen: info@hkt.fi.
Helsingin Teatterisäätiö (Helsingfors stadsteater, nedan ”HKT” eller ”Arrangören”), Ensi linja 2, 00530 Helsinki.
Fysiska personer som har fyllt 18 år får delta i tävlingar och tillhörande utlottningar som ordnas i samband med HKT:s marknadsföringskampanjer. Fysiska personer som har fyllt 15 år får delta i utlottningar som ordnas i samband med enkätundersökningar. Deltagandet förutsätter inte köp av någon av HKT:s produkter eller tjänster. Arrangörens anställda och deras familjemedlemmar får inte delta i tävlingarna eller utlottningarna.
Deltagandet i tävlingar och utlottningar sker enligt de anvisningar som anges i varje enskilt fall. Varje person får delta endast en gång i utlottningen för respektive kampanj. Tävlingarna och utlottningarna stöds, sponsras eller administreras inte av någon tredje part, såsom sociala medieplattformar.
Deltagandetiden för respektive tävling eller utlottning meddelas separat i samband med kampanjinlägget eller anvisningarna för deltagande. Svar, reaktioner eller anslutningar som registreras efter att deltagandetiden har löpt ut beaktas inte i utlottningen. Arrangören ansvarar inte för hinder för deltagande som beror på datatekniska eller andra tekniska orsaker.
Priset är det pris som har fastställts för respektive kampanj (såsom ett fribiljettspaket till en föreställning på HKT eller ett annat produktpris). Vinnaren utses slumpmässigt bland deltagarna med hjälp av ett datorprogram eller genom lottning.
Arrangören meddelar vinnaren personligen (t.ex. per e-post eller privat meddelande) och/eller genom ett inlägg på en social medieplattform. Om vinnaren inte kan nås inom skälig tid, om ett pris som skickats per post returneras som obeställbart på grund av felaktiga kontaktuppgifter eller om det framkommer att deltagaren har handlat i strid med reglerna eller lagen, utses en ny vinnare i stället. Priset levereras i regel inom en vecka efter att vinnaren har utsetts.
Arrangören har rätt att diskvalificera och utesluta deltagare från utlottningen om de försöker missbruka deltagandearrangemangen eller påverka resultatet med otillbörliga metoder.
Vinnaren befriar Arrangören från allt ansvar och alla kostnader som kan uppstå till följd av deltagandet i tävlingen eller mottagandet och användningen av priset. Denna ansvarsfriskrivning begränsar dock inte de lagstadgade rättigheter som konsumenten har enligt konsumentskyddslagen.
Arrangörens ansvar gentemot deltagarna är begränsat till högst mängden och värdet av det pris som tävlingen eller utlottningen gäller. Vinnaren ansvarar för alla övriga eventuella kostnader i samband med att vinsten tas emot eller utnyttjas.
Arrangören ansvarar för betalningen av den lagstadgade lotteriskatten för de priser som nämns i dessa regler. Priset kan inte bytas mot pengar eller någon annan produkt. Genom att delta i tävlingen eller utlottningen förbinder sig deltagaren att följa dessa regler och Arrangörens beslut i anslutning till dem. Arrangören förbehåller sig rätten att ändra reglerna genom att meddela om ändringarna på sin webbplats.
Personuppgifter som samlas in i samband med en tävling eller utlottning behandlas endast för att genomföra utlottningen och informera vinnaren. Uppgifterna får användas för direktmarknadsföring endast om deltagaren har gett sitt separata samtycke till detta (t.ex. genom att gå med i klubben Teatteriin eller prenumerera på HKT:s nyhetsbrev). Genom att delta i tävlingen eller utlottningen ger deltagaren Arrangören rätt att publicera vinnarens för- och efternamn på HKT:s webbplats, i sociala medier och i marknadsföringspublikationer.