Dataskydd

KUNDTJÄNSTREGISTRETS INTEGRITETSPOLICY

Integritetsdeklaration och bearbetningsaktiviteter i enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning 2016/679. Uppdaterad 2026-03-26.

1. DATAKONTROLLER

Helsingfors teaterstiftelse / Helsingfors stadsteater (företags-ID 0116521-0)
Första linjen 2
00530 Helsingfors

Hädanefter kallas styrenheten ibland för ‘HKT’

2. KONTAKTA PERSON I ÄRENDEN SOM RÖR REGISTRET

Olli Eljaala
Telefon +358 50 379 9648
Mejla olli.eljaala@hkt.fi

3. NAMN PÅ REGISTRET

Helsingfors stadsteaters kundtjänstregister

4. GRUNDER FÖR ATT FÖRA REGISTER

Registret innehåller personuppgifter om besökare, deltagare, tidigare, nuvarande och potentiella kunder till HKT, samt representanter för HKT:s personal, intressenter och partners.

Som regel baseras behandlingen av personuppgifter på det samtycke som personen har gett. Samtycke till behandling av personuppgifter i Finland kan ges av en person som är 13 år eller äldre.

Vi behandlar dina personuppgifter på grundval av en juridisk skyldighet för följande ändamål:

• efterlevnad av de skyldigheter som anges i lagen, såsom redovisningslagen (1336/1997). Detta inkluderar bland annat hantering av kundernas betalningsdata som en del av HKT:s ekonomiska förvaltning och rapportering till myndigheterna.

Vi behandlar dina personuppgifter för att uppfylla våra skyldigheter enligt ett avtal mellan oss, eller för att vidta förkontraktsmässiga åtgärder på begäran av den som är den registrerade personen, t.ex. i följande situationer:

• Tillhandahållande av tjänster, såsom tillhandahållande av evenemang, lokaler, möten och catering, samt åtgärder relaterade till förvaltningen av dessa. Detta inkluderar till exempel hantering av kundens kontaktuppgifter och biljettinformation för att säkerställa tillgång till föreställningen i enlighet med avtalet och för att informera om eventuella ändringar.
• Uppfyllelse och hantering av avtalsenliga skyldigheter och rättigheter relaterade till kundrelationen och lojalitetsprogrammet. Bolagsstyrning inkluderar till exempel att erbjuda förmåner till registrerade medlemmar och kommunicera med dem om lojalitetsprogrammet.
• Behandling av offertförfrågningar och andra förfrågningar relaterade till exempelvis kommande evenemang, uthyrning av lokaler eller villkoren för kundrelationsprogrammet innan ett möjligt avtal ingicks.
• Fakturering, inklusive hantering av förfallodatum och påminnelser för kontraktsbaserade betalningar.

I vissa sammanhang av behandlingen har HKT, i enlighet med instruktioner från Dataskyddsombudsmannens kontor, bedömt användningen av legitimt intresse som rättslig grund genom avvägningstester:

• När det gäller kundregistret för biljettförsäljningssystemet behandlar HKT och våra partners personuppgifter utifrån legitimt intresse i de sammanhang där personuppgifter behandlas för implementering av kundkommunikation och utveckling av HKT:s verksamhet.
• I delregistren relaterade till webbplatsbesök baseras behandlingen av personuppgifter, såsom IP-adresser, på legitimt intresse i de sammanhang då personuppgifter behandlas för att förhindra missbruk och bedrägeri, säkerställa informationssystemens funktionalitet och informationssäkerhet samt utveckla HKT:s verksamhet, till exempel vid produktion av statistiska data.
• När det gäller abonnentregistren för medieutsläpps- och evenemangsinbjudningssystemen baseras behandlingen av personuppgifter på legitimt intresse i sammanhang där behandlingen rör utvecklingen av HKT:s verksamhet och tillhandahållandet av information om HKT:s verksamhet.

Enligt reglerna för Helsingfors teaterstiftelse är utvecklingen av HKT:s verksamhet en av HKT:s uppgifter. HKT:s verksamhet baseras på lagen om kommunala kulturaktiviteter 166/2019.

5. SYFTET MED BEHANDLINGEN AV PERSONUPPGIFTER OCH SYFTET MED REGISTRET

Syftet med registret är att utveckla HKT:s verksamhet, behandla kundserviceförfrågningar, leverera produkter och tjänster som beställts av kunder samt hantera kundrelationer. Datan används för statistiska ändamål och för att producera mer personligt, riktat innehåll i våra onlinetjänster och marknadsföringskampanjer. Personuppgifter behandlas inom de gränser som är tillåtna och krävda enligt dataskyddslagstiftningen.

Registret består bland annat av följande delregister:

Subregistreringar baserat på beställning, bokning, deltagande, medlemskap eller köp:

• Kundinformation och bokningsregister för biljettförsäljningssystemet
• Prenumerantregister för nyhetsbrevssystemet
• Register över lojalitetsprogrammet (“lojalitetsklubb”)
• Registrerar inbjudningssystem för evenemangsinbjudningar
• Prenumerantregister för medieutsläppssystemet
• Gemensamma register över sociala medieplattformar, inklusive register över deltagare och vinnare av tävlingar
• Evenemangsregistreringslistor, inklusive publikregister
• Register över kundundersökningar och undersökningar

Delregister baserade på platsbesök:

• Cookie-samtyckesplattformens register
• Webbtrafikövervakning och analyssystem, inklusive Google Analytics
  (Googles integritetspolicy)
• Kundtjänstchattsystem
• Webbplatspubliceringssystem, inklusive databaser för visningskommentarer och loggfiler
• Digitala marknadsföringssystem inklusive remarketinglistor

Delregister baserade på elektronisk kommunikation:

• E-postsystem, inklusive kundtjänstformulär, kontaktförfrågningar och servicemeddelanden

Uppgifterna i registret används i HKT:s egen verksamhet för att skicka biljetter, elektronisk kommunikation, evenemangsinformation, bokningsinformation och kundutskick, samt för att hantera kundserviceförfrågningar, till exempel vid biljettkontoret, kundtjänstchatt, snabbmeddelandetjänster, via telefon eller e-post. Informationen i registret kan användas för att betala ersättning för en inställd prestation. HKT använder partners för att upprätthålla kund- och servicerelationen samt för att utföra teknisk övervakning och underhåll av informationssystem. En del av registerdata kan överföras till partnerns servrar på grund av tekniska krav.

6. REGISTRETS DATAINNEHÅLL

Kundtjänstregistret och dess delregister innehåller följande information, bland annat:

• Personens för- och efternamn
• Kön
• Födelsedatum
• Personens smeknamn eller användarnamn
• Kontaktuppgifter och momsnummer för den organisation som personen representerar
• E-postadress
• Postadress
• Telefonnummer
• Information om reserverade och/eller köpta produkter
• Information om medlemskap i e-postlistor och icke-postutskick
• Information om samtycke till behandling av personuppgifter
• Bokningsnummer
• Kund-ID
• En persons feedback, svar, tittarkommentar, fråga, meddelande eller serviceförfrågan
• Om hälsotillstånd
• Bankuppgifter
• IP-adress
• IT-indexnummer och hashar
• Information om webbläsaren och operativsystemet
• Information om användningen av webbläsaren under sessionen
• Information om URL:er
• Inspelningstid och loggdata

7. REGELBUNDNA INFORMATIONSKÄLLOR I KUNDTJÄNSTREGISTRET

Information om kunden erhålls regelbundet:

• Från kunden direkt i systemet, via e-post, telefon, formulär eller liknande medel

• Matas in av en databehandlare eller i samband med automatiserad batchöverföring eller liknande automatiska uppdateringar av HKT:s partner (se avsnitt 9)

• Genom cookies eller annan liknande teknik

8. DATALAGRINGSTID

Vi lagrar endast dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som anges i avsnitt 5 ovan i enlighet med gällande lagstiftning vid tillfället.

Du kan läsa mer om rutinerna för att lagra personuppgifter som lagras i kundregistret i biljettförsäljningssystemet i vår biljettagentpartners egen integritetspolicy.

Vi kommer att behålla dina personuppgifter som du har lämnat till oss i samband med köp av biljett, bokning eller deltagande i ett evenemang i maximalt 10 år för att uppfylla våra ekonomiska och juridiska skyldigheter. Detta baseras bland annat på de krav som anges i redovisningslagen och skuldregleringslagen, enligt vilka vi måste behålla bokföringsmaterial och förbereda oss för möjliga avtals- och skadeståndsanspråk.

Att gå med i lojalitetsprogrammet utgör ett separat kontraktsförhållande, baserat på vilket vi lagrar de personuppgifter som programmet kräver tills kundrelationen upphör.

Du har dock rätt att begära att dina data raderas (se avsnitt 15). Observera att vi inte kan radera de personuppgifter som behandlats under din kundrelation i den utsträckning det är nödvändigt för att upprätthålla kundrelationen eller uppfylla våra avtalsenliga skyldigheter.

Kontaktuppgifterna till deltagarna som lagras i eventhanteringssystemet kommer att anonymiseras senast ett år efter evenemangets slut, och annan personlig information kommer att anonymiseras senast sju dagar efter evenemangets slut.

I delregister relaterade till webbplatsbesök pseudonymiseras eller anonymiseras loggdata antingen omedelbart i samband med registreringen av loggdata eller senast 60 dagar efter loggtransaktionen, om inget annat krävs för utredning av möjliga missbruk, skapande av statistiska sammanfattande rapporter eller teknisk implementering av en enskild tjänst.

9. BEHANDLARE AV PERSONUPPGIFTER

Vi använder partners såsom tekniska tjänsteleverantörer, många av vilka också agerar som processorer av personuppgifter. Rätten att använda registret kräver åtkomsträttigheter till HKT:s eller dess partners informationssystem och lösenord. Inom HKT:s organisation är åtkomsträttigheter till registret begränsade till personer vars arbetsuppgifter kräver användning av registrets data.

Våra partners använder ofta tredje part, dvs. underbehandlare, som hjälper oss att tillhandahålla våra tjänster och hantera personuppgifter. Vi säkerställer att alla underprocessorer och processorer vi använder är engagerade i att följa kraven i EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). I många fall är underbehandlarens eller behandlarens databehandlingsavtal (DPA) integrerat i deras användarvillkor, vilket vi accepterar när vi använder tjänsten.

Nedan följer en lista över våra nyckelprocessorer och underprocessorer. Ändringar i denna lista kommer att uppdateras på denna sida.

(*) betyder att vi har att göra med en underbehandlare som har anlitats av en av våra processorer för att utföra vissa bearbetningsaktiviteter åt oss. Observera att i vissa fall kan samma part även agera som oberoende handläggare för andra bearbetningsaktiviteter.

10. ÖVERFÖRING AV DATA UTANFÖR EU ELLER EUROPEISKA EKONOMISKA SAMARBETSOMRÅDET

Personuppgifter kommer att överföras utanför Europeiska unionen om detta är nödvändigt för att säkerställa den tekniska implementeringen av HKT eller dess partner (se avsnitt 9). När data överförs utanför Europeiska unionen säkerställer vi en adequaat skyddsnivå av personuppgifter enligt lag.

11. REGELBUNDEN OFFENTLIGGÖRANDE AV DATA

Informationen i kundtjänstregistret är endast tillgänglig för HKT, utom när HKT använder en extern partner (se avsnitt 9) för att tillhandahålla tjänsten. I samband med biljettförsäljning använder HKT:s externa biljettförsäljningspartner personuppgifter för egna ändamål i samband med tillhandahållande av tjänster, i den mån data som erhålls genom biljettförsäljning lagras i biljettförsäljningspartnerns eget biljettförsäljningssystem och kundregister, och biljettförsäljningspartnern behandlar personuppgifter för sina egna kommersiella ändamål. Om vi slår ihop eller på annat sätt omstrukturerar vår verksamhet kan kundens personuppgifter lämnas ut inom den nya organisationen.

12. AUTOMATISERAT BESLUTSFATTANDE OCH PROFILERING

Profilering kan användas i våra marknadsföringskampanjer och i säkerhetsinställningarna på vår webbplats.

13. COOKIES OCH SPÅRNING AV WEBBLÄSARE

Vi kan samla in information om användarens terminalenhet via cookies och annan liknande teknik, såsom webbläsarens lokala datalagring. En cookie är en liten textfil som webbläsaren sparar på användarens enhet. Cookies innehåller ofta en anonym, unik identifierare som gör det möjligt för oss att identifiera och räkna de webbläsare som besöker vår webbplats. Vissa fungerande cookies är nödvändiga för att våra tjänster ska fungera. Därför kräver de inte användarens samtycke.

Tredje part kan placera cookies på användarens terminalenhet när användaren besöker våra tjänster för att sammanställa statistik över antalet besökare till olika webbplatser eller för att implementera funktioner som kundservicechatt. Tredje part avser parter utanför HKT, såsom leverantörer av mät- och övervakningstjänster. Vissa tredjepartscookies är icke-nödvändiga.

Du kan hitta detaljerad information om de cookies som används på denna webbplats på vår sida för cookiepolicy.

Vår webbplats använder caching för att ladda sidor snabbare och förbättra din användarupplevelse. Cachen skapar tillfälliga kopior av webbplatsinnehåll, såsom bilder, skript och användarsessionsdata, så att din webbläsare kan visa dem snabbare vid efterföljande besök. Detta inkluderar att använda webbläsarens lokala cache som tillfällig lagring. När du har gjort dina samtyckesval via vår samtyckeshanteringsplattform kommer vår webbplats att anpassa sitt beteende därefter. Dessutom använder vi ett externt distribuerat innehållsleveransnätverk (CDN) för att leverera statiskt innehåll, såsom bilder.

Våra tjänster kan också innehålla länkar till andra webbplatser och sociala nätverk, men vi ansvarar inte för integritetspraxis eller innehåll på dessa tredjepartswebbplatser. Vi rekommenderar att du läser sekretessvillkoren för dessa tjänster.

14. PLATSINFORMATION

Platsdata från användarens terminalenhet kan användas för att tillhandahålla platsbaserade tjänster, såsom att tillhandahålla regionalt innehåll och visa riktad reklam, förutsatt att användaren har gett sitt uttryckliga samtycke till användningen av platsdata eller om platsdata har gjorts anonym.

Platsinformation bestäms med hjälp av tillgängliga positionsmetoder, såsom GPS och platserna för Wi-Fi-hotspots och mobila accesspunkter. Användaren kan dra tillbaka sitt samtycke när som helst i inställningarna för terminalenheten och applikationen.

15. REGISTRERADES RÄTTIGHETER

Vi är engagerade i att ge våra användare valmöjligheter och kontroller gällande deras integritet. Nedan listar vi de olika sätt på vilka våra användare kan påverka insamling och bearbetning av data.

Rätt till tillgång till och rättelse av data

Den registrerade personen har rätt att kontrollera vilken information om honom eller henne som har lagrats i registret. Besiktningsbegäran måste skickas skriftligt och undertecknas till följande adress:

Helsingfors stadsteater / Integritetspolicy
Första linjen 2
00530 Helsingfors

eller

Via e-post till info@hkt.fi

Besiktningsbegäran kan också lämnas in personligen på Ensi Linja 2 / 00530 Helsingfors.

Den registrerade personen har rätt att begära korrigering av felaktiga uppgifter genom att meddela ovanstående postadress skriftligen eller via e-post info@hkt.fi

Rätten att invända mot elektronisk kommunikation

Den registrerade personen har rätt att förbjuda elektronisk marknadsföringskommunikation via länken i slutet av varje meddelande eller genom att meddela dem via e-post info@hkt.fi

Blockering och rensning av cookies

Användaren har möjlighet att blockera användningen av alla cookies genom att ändra inställningarna i sin webbläsare. Icke-nödvändiga cookies, såsom de som rör webbplatsanalys, kan blockeras genom att ändra inställningarna nedan. Att inaktivera användningen av cookies kan påverka funktionaliteten i våra tjänster och/eller förhindra användning av vissa av våra tjänster, såsom synligheten av videor inbäddade på webbplatsen.

[integritetskontroller]

Användaren kan rensa cookies i webbläsarens inställningar. Genom att rensa cookies med jämna mellanrum ändrar användaren identifieraren, vilket används för att skapa en profil för användaren. Dock stoppar inte en rensning av cookies datainsamlingen helt, utan återställer istället profilen baserat på tidigare beteendedata.

Samtycke till användning av platsdata

Användaren kan ge sitt samtycke till användningen av platsdata i inställningarna för terminalenheten och applikationen. Inställningarna tillåter också användaren att när som helst dra tillbaka sitt samtycke.

Rätten till utplåning

Den registrerade personen har rätt att kräva att kontrollanten raderar sina uppgifter från alla kontrollenorsakens system genom att skriftligen meddela dataansvarig till postadressen ovan eller via e-post info@hkt.fi

Rätten till dataportabilitet

Den registrerade personen har rätt att kräva att kontrollanten överför sina data till ett annat system i ett vanligt överfört format. Rätten gäller endast information som den registrerade har lämnat till den ansvarige. Begäran om dataportabilitet bör meddelas skriftligen till postadressen ovan eller via e-post info@hkt.fi

Rätt att invända mot automatiserat beslutsfattande och profilering

Den registrerade personen har rätt att invända mot profilering som utförs för direktmarknadsföringsändamål genom att skriftligen eller via e-post meddela ovan nämnda postadress info@hkt.fi

16. PRINCIPER FÖR REGISTERSKYDD

Manuella material som rör registret förvaras i skyddade anläggningar. Den data som lagras och bearbetas digitalt lagras i databaser som skyddas av brandväggar, lösenord och andra tekniska metoder. Databaserna finns i anläggningar som övervakas dygnet runt. Inom HKT:s organisation är åtkomsträttigheter till registret begränsade till personer vars arbetsuppgifter kräver användning av registrets data.

17. ÄNDRINGAR I INTEGRITETSPOLICYN

Vi utvecklar ständigt våra tjänster och förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy genom att tillkännage den i våra tjänster. Förändringarna kan också baseras på lagändringar. Vi rekommenderar att du regelbundet läser innehållet i integritetspolicyn. Den aktuella versionen av denna integritetspolicy finns på URL: en https://hkt.fi/kayttoehdot

SEKRETESSPOLICY FÖR KAMERAÖVERVAKNING

1. DATAKONTROLLER

Helsingfors Teaterstiftelse Sr / Helsingfors stadsteater (Företags-ID 0116521-0)
Första linjen 2
00530, Helsingfors
Hädanefter kallas styrenheten ibland för ‘HKT’.

2. PERSON ANSVARIG FÖR REGISTERÄRENDEN

Namn: Eemil Hallikas, teknisk fastighetsförvaltare
Telefon: +358 50 3424 200
E-post: eemil.hallikas@hkt.fi

3. NAMN PÅ REGISTRET

Helsingfors stadsteaters övervakningssystem för inspelningskameror

4. RÄTTIGHETER TILL REGISTRET

Person ansvarig för registret och personer som auktoriserats av honom eller henne

5. SYFTET MED REGISTRETS ANVÄNDNING OCH GRUND FÖR HANDLÄGGNING

Det primära målet med kameraövervakning är att förebygga brott och skadegörelse. Målet är också att förbättra säkerheten för kunder och personal samt att skydda företagets tillgångar. Registerdata används för att utreda brottsliga och olyckshändelser och, vid behov, för att identifiera personer som har rört sig runt på området.

6. REGISTRETS DATAINNEHÅLL

Registret innehåller filmklipp inspelade av övervakningskameror. Material samlas in i digitala och analoga format. Kameror har placerats vid ingångarna till fastigheter/teatrar som ägs och hyrs av HKT, i kundområden och på andra platser som anses tekniskt viktiga. Registren registrerar personer som rör sig och befinner sig i de områden som täcks av kameraövervakning.

7. REGELBUNDNA INFORMATIONSKÄLLOR

Registret består av analoga eller digitala inspelningar som överförs av kameror installerade på platser som företaget anser nödvändiga. Övervakningsinspelningar från platsen har annonserats med klistermärken och skyltar som visar detta.

8. DATALAGRINGSTID

Datan lagras i maximalt 2 veckor, varefter datan förstörs så att systemet sparar ny bilddata ovanpå den gamla bilddatan. Inspelningen kan lagras efter tidsfristen om det är nödvändigt för att slutföra handläggningen av en trakasseri, trakasseri, olämpligt beteende, brott, arbetsolyckor eller arbetsmiljöärende som har utretts innan tidsfristen löper ut.

9. BEHANDLARE AV PERSONUPPGIFTER

Inspelningarna behandlas konfidentiellt. Inspelningarna bearbetas av HKT:s personer som ansvarar för kameraövervakning och våra partners för service och underhåll.

10. ÖVERFÖRING AV DATA UTANFÖR EU ELLER EUROPEISKA EKONOMISKA SAMARBETSOMRÅDET

Uppgifterna i registret kommer inte att offentliggöras utanför EU eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.

11. REGELBUNDEN OFFENTLIGGÖRANDE AV DATA

Som regel avslöjas inte informationen någonstans. Data kan lämnas ut till polisen eller andra myndigheter i fall där ett brott har begåtts eller misstänks ha begåtts där de juridiska villkoren för att lämna ut data är uppfyllda.

12. PRINCIPER FÖR REGISTERSKYDD

Data skyddas genom åtkomstkontroll och åtkomsträttigheter. Registret kan endast nås av de personer som är anställda av HKT och våra partners för service- och underhållsändamål och som behöver data i sina arbetsuppgifter.

13. INFORMERA DEM SOM FÖRVARAS I REGISTRET

Videoövervakning annonseras på separata skyltar. Registerbeskrivningen finns tillgänglig på begäran.

14. REGISTRERADES RÄTTIGHETER

Rätt till tillgång till och rättelse av data

Registret innehåller automatiskt och tekniskt lagrad information som som regel inte innehåller felaktig information. En onödig eller föråldrad inspelning kommer automatiskt att raderas inom cirka två veckor.

Den registrerade personen har rätt att kontrollera vilka uppgifter som rör honom eller henne har lagrats i registret. Besiktningsbegäran måste skickas skriftligt och undertecknas till följande adress:

Helsingfors stadsteater / Integritetspolicy
Första linjen 2
00530 Helsingfors

Efter att ha gjort en tillräckligt detaljerad och specifik begäran om tillgång har personen rätt att få tillgång till informationen i inspelningarna som rör honom eller henne, med de rättigheter och begränsningar som anges mer detaljerat i den allmänna dataskyddsförordningen. Svaret på inspektionsbegäran skickas per post till den person som skickade in inspektionsbegäran.

Rätt att lämna in ett klagomål till en myndighet

Vi strävar efter att lösa eventuella tvister främst direkt med de som är de inblandade. Om den registrerade anser att vi inte har behandlat personuppgifterna lagligt kan den registrerade lämna in ett klagomål till dataskyddsmyndigheten.

15. ÄNDRINGAR I INTEGRITETSPOLICYN

Vi utvecklar ständigt våra tjänster och förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy genom att tillkännage den i våra tjänster. Förändringarna kan också baseras på lagändringar. Den aktuella versionen av denna integritetspolicy finns på URL: en https://hkt.fi/kayttoehdot/

ANVÄNDARVILLKOR FÖR WEBBPLATSEN

1. Användarvillkor

Dessa användarvillkor gäller när man använder Helsingfors stadsteaters webbplats (URL https://hkt.fi). Genom att öppna Helsingfors stadsteaters webbplats samtycker användaren till att följa användarvillkoren som presenteras på denna sida och accepterar de praxis som anges i integritetspolicyn. Om användaren inte accepterar villkoren i sin helhet har de inte rätt att använda webbplatsen. Tjänsterna på denna webbplats som kräver behandling av personuppgifter är avsedda för personer som är 13 år och äldre och kräver att man accepterar integritetspolicyn. Samtycke till behandling av personuppgifter i Finland kan ges av en person som är 13 år eller äldre.

2. Användning av webbplatsen och upphovsrätt

Materialet på Helsingfors stadsteaters webbplats skyddas av upphovsrättslagen och internationella upphovsrättsavtal. Materialets upphovsrätt tillhör teatern eller andra informationsproducenter. Användaren får inte använda, ändra, kopiera, reproducera, visa, framföra, sälja, låna, överföra, vidarebefordra eller på annat sätt utnyttja något material på webbplatsen utan uttryckligt skriftligt tillstånd från Helsingfors stadsteater.

Webbplatsen får endast användas för personliga och icke-kommersiella ändamål, och ovanstående begränsningar gäller inte för delvis lagring av material som finns på webbplatsen på en dator eller för utskrift av material för individens eget personliga bruk.

Upphovsrättsintrång kan leda till straffrättsliga påföljder och ansvar för skadestånd.

3. Obehörig användning

Användaren får inte skicka in material till webbplatsen som bryter mot tredje parts upphovsrätt.

Användaren får inte använda webbplatsens tjänster för ändamål som är olagliga eller strider mot god praxis, såsom:

– skicka skräppost, kedjebrev, meddelanden, massmejl (spam) eller andra liknande dupliceringsändamål,

– använda en falsk identitet eller falsk e-postadress, eller på annat sätt felaktigt ge användarens identitet eller meddelandets ursprung igen;

– skicka materialet utan att verifiera att materialet inte innehåller virus eller annan liknande programvara,

– försöka förhindra eller hindra användningen av andra användares tjänster,

– skicka in olämpligt material, vilket anses vara ett språk som anses obscent, olagligt, rasistiskt mot en grupp människor, stötande eller hotfullt.

4. Webbplatsrättigheter

Helsingfors stadsteater har rätt att ändra användarvillkor, innehåll och tjänster på webbplatsen, avsluta tjänsten eller blockera användarens tillgång till webbplatsen när som helst. Helsingfors stadsteater har rätt, men inte skyldighet, att övervaka materialet på webbplatserna och att ta bort, flytta och kommentera det om man anser att materialet bryter mot lagen eller dessa användarvillkor.

5. Ansvarsbegränsning

När man använder webbplatsens tjänster utan avgift ansvarar Helsingfors stadsteater inte för webbplatsens kvalitet eller dess lämplighet för ett specifikt ändamål. Helsingfors stadsteater ansvarar inte för innehållet och korrektheten i informationen som presenteras på webbplatsen.

Helsingfors stadsteater ansvarar inte för funktionaliteten hos texter, bilder, ljudfiler, animationer, länkar och andra funktioner på webbplatsen, för eventuella skador orsakade av deras användning eller icke användning, eller för eventuella datasäkerhetsrisker som dessa orsakar för användare. Helsingfors stadsteater ansvarar inte heller för skador orsakade av webbplatsen när skadan riktas mot egendoms- och upphovsrättsrättigheter andra än teaterns eller andra rättigheter tillhörande tredje part.

Innehållet som tillhandahålls av användarna på webbplatsen representerar användarnas egna åsikter och inte Helsingfors stadsteaters åsikter, uttalanden eller rekommendationer.

Helsingfors stadsteater ansvarar inte för innehållet på sidor som Helsingfors stadsteaters webbplats har en länk till och som har skapats och publicerats av andra.

Dessa ansvarsbegränsningar gäller för alla typer av indirekta och direkta skador, oavsett grunden för ersättningskravet och Helsingfors stadsteaters vårdslöshet.

6. Kakor

Dessa sidor använder cookies. Deras syfte är att säkerställa webbplatsens tekniska funktionalitet. Användaren kan förhindra användningen av alla cookies genom att ändra inställningarna i sin webbläsare. Cookie-inställningar kan också ändras på denna sida. Att inaktivera cookies kan sakta ner laddningen av sidor och hindra dig från att använda vissa delar av webbplatsen.

På uppdrag av Helsingfors stadsteater kan tredje part visa annonser till användare baserat på deras tidigare besök på sidan. För dessa remarketingkampanjer kan tredje part, såsom Google (Googles integritetspolicy), använda cookies på sidan för att registrera användarnas besök. Användardemografisk information kan aggregeras för annonsmål. Cookies på webbplatsen kan också användas för statistisk analys av besök. Andra tredje parter använder också cookies för att implementera ytterligare funktionalitet och analys på vår webbplats.

Du kan justera dina inställningar för beteendebaserad annonsering på adressen nedan under Mina annonser:
http://www.youronlinechoices.com/fi/

Du kan hantera dina inställningar relaterade till Googles användning av annonsrelaterade cookies på:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=fi

7. Kontakter

Om du har några frågor eller problem med denna webbplats, vänligen kontakta oss på info@hkt.fi

REGLER FÖR TÄVLINGAR OCH LOTTERIER

1. Organisatör:

Helsingfors stadsteater / Helsingfors teaterstiftelse, Ensi Linja 2, 00530 HELSINGFORS (hädanefter benämnd “Organisatör” eller “HKT”).

2. Behörighet

Tävlingar som organiseras i samband med arrangörens marknadsföringskampanjer och relaterade lotterier är öppna för fysiska personer som är 18 år eller äldre. Lotterier som organiseras i samband med undersökningar är öppna för fysiska personer som är 15 år eller äldre. Deltagande i lotteriet kräver inte köp av HKT:s produkt eller tjänst. Dock kan arrangörens anställda och deras familjemedlemmar inte delta i lotteriet.

3. Deltagande i tävlingar eller lotterier

Tävlingar eller lotterier kan delta i enlighet med de deltagandeinstruktioner som ges i samband med lotteriet och är kopplade till marknadsförings- eller undersökningskampanjen. En person kan bara delta i lotteriet för varje kampanj en gång. Tävlingar och tävlingar godkänns eller administreras inte av någon tredje part.

4. Deltagarperiod

Anmälningsperioden anges separat för varje uppdatering av tävlingskampanjen eller för instruktionerna för att delta i lotteriet. Reaktioner, svar eller bidrag som registreras efter anmälningsperioden kommer inte att tas med i dragningen av vinnaren av varje kampanjlotteri. Arrangören ansvarar inte för några hinder för deltagande i tävlingar eller lotterier på grund av IT-relaterade skäl.

5. Priser

Priset är ett gratisbiljettpaket till en föreställning på Helsingfors stadsteater. Den vinns av ett datorprogram av en eller flera personer slumpmässigt utvalda bland deltagarna.

6. Meddelande om vinnaren och mottagande av priset

Arrangören kommer att tillkännage vinnarna i ett tävlingsinlägg på sociala medieplattformen och/eller via e-post och/eller privat meddelande. Om vinstmeddelandet inte lyckas, eller om priset återlämnas till arrangören på grund av felaktig kontaktinformation eller andra leveranshinder, eller det blir uppenbart att vinnaren har agerat mot dessa regler eller lagen, kommer en ny slumpmässig vinnare att väljas i dennes ställe. Priset levereras inom en vecka efter att vinnaren eller vinnarna har tillkännagivits.

Arrangören har rätt att ta bort deltagare från tävlingen eller lotteriet som försöker missbruka deltagararrangemangen för att ändra resultaten.

7. Organisatörens ansvar

Vinnaren av priset frigör arrangören från allt ansvar och alla kostnader som kan uppstå vid deltagande i lotteriet, tävlingen eller mottagandet eller användningen av priset. Denna ansvarsfriskrivning försvagar dock inte konsumentens rättigheter enligt konsumentskyddslagen.

Arrangörens ansvar gentemot deltagarna är begränsat till det belopp och värdet av det pris som är föremål för lotteriet eller tävlingen. Vinnaren ansvarar för alla andra kostnader som kan uppstå i samband med acceptans eller genomförandet av priset.

Arrangören betalar den lagstadgade lotteriskatten på de priser som anges i dessa regler. Priset kan inte bytas mot kontanter eller någon annan produkt. Genom att delta i lotteriet eller tävlingen samtycker deltagaren till att följa dessa regler och arrangörens beslut. Arrangören förbehåller sig rätten att göra ändringar i reglerna genom att tillkännage dem på sin webbplats.

8. Behandling och användning av personuppgifter för direktmarknadsföring eller andra ändamål

De personuppgifter som samlas in i samband med tävlingen eller lotteriet kommer endast att användas för att genomföra och informera om tävlingen eller lotteriet, utom om tävlingen eller lotteriet organiseras bland medlemmar i arrangörens lojalitetsprogram (“Lojalitetsklubb”) eller om deltagaren registrerar sig i HKT:s kundtjänstregister och/eller som medlem i kundlojalitetsprogrammet i samband med tävlingen eller dragningen. Genom att delta i tävlingen eller lotteriet ger deltagaren arrangören rätt att publicera vinnarens för- och efternamn på hkt.fi webbplats, arrangörens sociala mediesidor och arrangörens marknadsföringspublikationer.